Demo öncesi
sorularınıza yanıtlar.

Hayır. Otai, yapay zekâ destekli misafir iletişimini otel operasyonlarıyla birleştirir. Misafir mesajları; ekip görevleri, rezervasyonlar, duyurular, anketler, analizler ve desteklenen otel sistemleriyle bağlantı kurabilir.

Otai; misafir ilişkileri, resepsiyon, kat hizmetleri, yiyecek içecek, deneyim ekipleri, satış, pazarlama ve otel yönetimini role uygun iş akışları ve ortak operasyon görünürlüğüyle destekler.

Otai, çok dilli misafir iletişimi için tasarlanmıştır. Kullanılabilecek diller ve otel bilgileri, içerik hazırlığı ve kurulum sırasında netleştirilir.

Her zaman gerekmez. Oteller web sitesi sohbetini ve desteklenen mesajlaşma kanallarını kullanabilir. İhtiyaca göre misafir hesabına veya konaklamaya bağlı deneyimler de yapılandırılabilir.

Taslak ticari modelde temel platform, oda başına aylık 1 €'dan başlar. Ek modüller oda başına veya sabit aylık ücretle fiyatlandırılır.

Evet. Platform, otelinizin ekiplerine ve misafir yolculuğuna uygun özellikleri seçebilmeniz için yapılandırılmıştır. Nihai paket ve kapsam, size özel teklifte netleştirilir.

Mevcut web sitesi tahminine dahil değildir. Tek seferlik kurulum veya entegrasyon çalışmaları, tesis yapısı ve ihtiyaçlar incelendikten sonra netleştirilir.

Mevcut entegrasyon listesinde Elektraweb, RMOS ve Sedna bulunur. Kullanılabilen veriler ve iş akışları PMS yapılandırmasına ve tesis kurulumuna göre değişebilir.

Evet. Otai, WhatsApp Business ve Telegram iş akışlarını destekler. Instagram ve Facebook mesajlaşma entegrasyonları yakında sunulacaktır.

Evet. Web sitesi sohbet aracı mevcut bir siteye eklenebilir; markanıza uygun sorular, izin tercihlerini gözeten akışlar, müşteri adayı toplama ve satış gelen kutusuyla yapılandırılabilir.

Kurulum; otel bilgileriniz, departmanlarınız, hizmet iş akışlarınız, iletişim kanallarınız ve entegrasyon ihtiyaçlarınızla başlar. Uygulama planı yayına geçmeden önce birlikte belirlenir.

Evet. Misafir deneyimi; kurulum sırasında ve devam eden içerik yönetiminde sağlanan düzenli otel bilgilerine, kurallara, hizmetlere ve diğer onaylı bilgilere dayanır.

Otai, tekrarlayan iletişimi azaltmak ve koordinasyonu iyileştirmek için tasarlanmıştır. Karar verme, kişisel hizmet ve konaklamayı şekillendiren operasyonel aksiyonların sorumluluğu otel ekiplerinde kalır.