Konaklama bilgisi
Mevcut olduğu yerde bağlantılı misafir ve rezervasyon bilgilerini kullanın.
EnglishDemo talep edin Ön Büro ve Resepsiyon
Tekrarlayan soruları azaltın ve hizmet ihtiyaçlarını aksiyon için gerekli bilgilerle doğru departmana yönlendirin.
Demo talep edinOtai ile neler yapabilirsiniz?
Otel hizmetlerinin
gerçek işleyişine uygun.
Anında yanıtlar
Yaygın otel sorularını tekrar tekrar elle yanıtlamadan çözün.
Anında yönlendirme
Hizmet ihtiyaçlarını doğrudan sorumlu departmana gönderin.
Görünür ilerleme
Açık talepleri ve takip durumunu izleyin.
Daha sakin bir resepsiyon
Sürekli aracı olmadan daha fazla talebi çözün.
Resepsiyon anında yanıt verebilir, mevcut konaklama bilgilerini kullanabilir ve departmanların peşinden koşmadan operasyonel işleri yönlendirebilir.
- 01Konaklamayı tanıyın
Mevcut olduğunda bağlantılı misafir bilgilerini kullanın.
- 02Çözün veya yönlendirin
Rutin soruları yanıtlayın ya da eksiksiz bir hizmet görevi oluşturun.
- 03Bilgi sahibi olun
Tekrarlayan iç aramalara gerek kalmadan ilerlemeyi takip edin.
Daha sakin bir resepsiyon, daha hızlı iç koordinasyon ve daha az parçalı devir süreci.