Otel sistemleriniz
tek yolculukta birleşir.

Otai, misafir iletişimini, konaklama bilgilerini ve operasyonel aksiyonları ekiplerinizin kullandığı sistem ve kanallar arasında birleştirir.

BAŞLANGIÇMisafirBir soru veya talep
→
BİR KANAL SEÇİN
Misafir uygulamasıWeb sitesi sohbeti
veya
WhatsAppTelegramFacebookInstagram
→
PMS'DEN KONAKLAMA VERİLERİElektrawebRMOSSednaVeboni↓
otaiANLA · BAĞLA · YÖNLENDİR
→
SONUÇÇözüm
Misafire yanıtEkip göreviRezervasyonİçgörü

Şimdi kullanılabilir ve yakında gelecekler.

Özellikler; otel kurulumuna, sağlayıcı yapılandırmasına ve kurulum sırasında seçilen iş akışlarına göre değişebilir.

01PMS

Elektraweb

Misafir sorgulama, konaklama bilgileri, kayıt ve desteklenen operasyonel iş akışlarını bağlayın.

Kullanılabilir
02PMS

RMOS

İlgili misafir ve konaklama bilgilerini Otai'nin iletişim iş akışlarına taşıyın.

Kullanılabilir
03PMS

Sedna

Tesisinizin belirlenen entegrasyon kapsamına göre otel ve rezervasyon bilgilerini bağlayın.

Kullanılabilir
04Mesajlaşma

WhatsApp Business

Onaylı şablonları, yolculuk mesajlarını ve isteğe bağlı yapay zekâ destekli gelen konuşmaları kullanın.

Kullanılabilir
05Mesajlaşma

Telegram

Ekip katılımını ve operasyonel mesaj yönlendirmesini Telegram üzerinden destekleyin.

Kullanılabilir
06Otele ait kanal

Web Sitesi Sohbeti

Misafir soruları, müşteri adayı toplama ve satışa devir için Otai'yi otel web sitesine ekleyin.

Kullanılabilir
07PMS

Veboni

Misafir sorgulama, konaklama bilgileri, kayıt ve desteklenen operasyonel iş akışlarını bağlayın.

Yakında
08Sosyal mesajlaşma

Facebook ve Instagram

Facebook mesajlaşmasını Otai’nin misafir iletişimi ve yönlendirme deneyimine bağlayın. Instagram kaynaklı konuşmaları bağlantılı bir otel iletişim akışına taşıyın.

Yakında

Bilgi bir kez girilir.
Her ekip yararlanır.

  1. 01
    Mevcut yapıyı inceleyin

    Tesis sistemlerini, mesajlaşma kanallarını ve ihtiyaç duyulan misafir yolculuğunu birlikte netleştiriyoruz.

  2. 02
    Kapsamı belirleyin

    Kullanılabilir veriler ve desteklenen aksiyonlar ilgili Otai modülleriyle eşleştirilir.

  3. 03
    Bağlayın ve doğrulayın

    Entegrasyon, otel ekibiyle birlikte yapılandırılır, güvenli hâle getirilir ve test edilir.

  4. 04
    Görünürlükle başlayın

    Ekipler ortak bilgilerle çalışırken Otai, faaliyetleri ve durumları görünür tutar.

GERÇEK OPERASYONLAR İÇİN GELİŞTİRİLDİ

Sistemler arasında veri aktarmaktan daha fazlası.

Misafiri tanıyın

Konuşmaları daha anlamlı kılmak için mevcut konaklama bilgilerini kullanın.

Mükerrer işi azaltın

Ekiplerin kanallar ve araçlar arasında sürekli bilgi kopyalamasını önleyin.

Bilgiyle yönlendirin

Misafir talebi aksiyona dönüştüğünde operasyon ekiplerine ihtiyaç duydukları ayrıntıları verin.

Hizmeti görünür tutun

Takibi kolaylaştırmak için iletişimi ve durum bilgisini birleştirin.

Otelinizin entegrasyon yapısını birlikte inceleyelim.

Entegrasyonlarınızı konuşalım