Her yerde aynı hizmet standardı

Mesajlaşma Kanalları

Misafirlerinizle kullandıkları kanallarda buluşun; otel ekiplerini tek bir koordineli iş akışında tutun.

Kanallar arasında süreklilik

Misafir kanal değiştirir. Hizmet kesintisiz sürer.

WhatsApp, Telegram, web sitesi konuşmaları ve misafir uygulamaları arasında ortak bir operasyon standardı sağlayın.

01
Misafirle buluşun
O an için en doğal olan iletişim kanalını kullanın.
02
Bilgiyi koruyun
İlgili konuşma ve konaklama bilgileri erişilebilir kalır.
03
Merkezden koordine edin
Otel ekipleri dağınık gelen kutuları yerine birbirine bağlı iş akışlarıyla çalışır.

Otai ile neler yapabilirsiniz?

Mesaj şablonlarını, misafir yolculuğu mesajlarını ve isteğe bağlı yapay zekâ yanıtlarını destekleyin.

Ekip katılımını ve operasyonel yönlendirmeyi Telegram üzerinden bağlayın.

Kendi dijital kanallarınızda tutarlı ve markanıza uygun bir deneyim sunun.

Instagram ve Facebook mesajlaşma entegrasyonları yakında geliyor.

SONUÇ

Gelen kutularını çoğaltmadan ve operasyonel bilgiyi parçalamadan tutarlı misafir iletişimi sağlayın.

Diğer ürünleri keşfedin